"Todo en la vida es un proceso y aunque las cosas estén bien, siempre pueden mejorar"

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lunes, 13 de abril de 2015

LO QUE NO SABIAS DE UN BARISTA




Hola, a que te dedicas?
Soy barista

Ahh, y de que equipo eres?

No, ese es el Barrista.

Ok, tú eres el que hace cocteles?

No, ese es el barman o bartender.

Entonces, eres el que hace malabares?

No ese es el malabarista

Entonces, qué eres?

Soy un especialista en la preparación de café con conocimiento del proceso desde la semilla a la taza.

Ahh eres un preparador de café?  

Noooo, yo soy BARISTA!!

mala-barista-jon-dech-cafe


Muchas veces al decir que somos baristas vemos con asombro la expresión del rostro de la persona que nos pregunta, ya que no es tan popular el término y tengo la seguridad que a ti también te han hecho al menos una de las preguntas anteriores.

Con el  pequeño texto al inicio quiero introducirte a lo que verdaderamente significa ser barista y algunas cosas que pocas personas saben de nosotros.
  1. El barista se especializa en la preparación de café, pero tiene conocimientos en producción de café, tostión y Catación.
  2. El barista diferencia un Café Especial de un Café Comercial con solo verlo y olerlo.
  3. El barista no usa lociones, perfumes y/o crema para manos. (así que no te recomiendo darle como obsequio lo antes nombrado, te lo recibirá pero no lo usará)
  4. El barista está en continuo aprendizaje, no da nada por hecho y siempre está experimentando (no hay una verdad absoluta en el café)
  5. El barista siempre le da reconocimiento a los que participan en el proceso productivo  resaltando la labor de los caficultores, tostadores y catadores (sin ellos solo seriamos un máquina más de preparación)
  6. El barista conoce los cambios que ocurren al comenzar el café con su tiempo de desgasificación y oxidación y cómo actuar para poder extraer los mejores sabores.
  7. El barista es un profesional en servicio al cliente, sus mejores propinas son los agradecimientos de los clientes y la expresión de satisfacción en sus caras.
  8. El barista en un 90% habla solo de café, el otro 10% también.
  9. El barista conoce mínimo 3 métodos de extracción aparte de la máquina de espresso y explica su funcionamiento.
  10. El barista no habla mal de otros baristas, habla del trabajo que han desarrollado y el aporte a la profesión (cuando se toca el tema de algo malo, prefieren no opinar)
  11. El barista hace amigos y cautiva clientes.
  12. El barista comparte la información que conoce sobre el mundo del café sea mucha o poca, trata de enseñar a los que vienen detrás.

Colegas y amigos, si les gustó este post les pido que me dejen sus comentarios (buenos o malos) y compartan en sus redes sociales. Juntos haremos que todos sepan lo que significa ser barista. Un abrazo cafetero



miércoles, 8 de abril de 2015

5 COSAS QUE DEBES OBSERVAR CUANDO VISITES UNA CAFETERIA DE ESPECIALIDAD

Gracias a las últimas tendencias que han llegado a nuestros países se ve el notable incremento de las cafeterías de especialidad, es por ello que debemos saber algunas cosas cuando estemos en una para saber si realmente es una cafetería de especialidad o simplemente es una estrategia de mercadeo.

1. MÚLTIPLES ORIGENES DE CAFÉ: Cafetería que se respete ofrece mínimo dos orígenes de café sea para espresso o para filtrados.

2. DIFERENTES PREPARACIONES: A parte de la tradicional máquina de espresso deben tener otros métodos de preparación como dripper V60, Chemex, Sifón Japonés, entre otros.
Métodos Artesanales de Extracción
3. DIFERENTES BEBIDAS: El menú debe ser variado, debe tener bebidas a base de café, bebidas sin café y bebidas de la casa (son aquellas que marcan la diferencia con las demás cafeterías).

Granizado de Café
4. PERSONAL CAPACITADO: Aunque ya es común encontrar baristas en las tiendas (antes solo habían preparadores de café), ellos deben ser especialistas en servicio al cliente para que generen una mayor experiencia al consumidor, y te den ganas de volver a este sitio.

5. AMBIENTE: Ya está pasando la era del espresso y el café americano, donde el café debe ser preparado súper rápido y  por lo general para llevar porque todos vivíamos de afán, ahora con la implementación de los métodos artesanales de extracción cuando uno quiere tomarse un buen café saca el tiempo para hacerlo, por tal motivo el ambiente debe ser agradable a la vista, la música a un volumen moderado y muy pero muy tranquilo.


Así como cuando quieres tener un lindo detalle con esa persona especial y la llevas a un restaurante, en la carta ves diferentes entradas, platos y otros, el ambiente es súper agradable y llega un especialista a tu mesa a hablar de vinos y quedas con la boca abierta de todo lo que el somelier te transmite, así debería ser en las cafeterías de especialidad, donde el barista te deje con la mente abierta sobre lo poco que sabemos de café.

Sé que faltan más cosas para tener en cuenta con relación al tema, es por ello que te invito a que comentes qué es lo que les aconsejas a las personas que quieran visitar una cafetería de especialidad para que lo tengan en cuenta.